Řešení
MRP • Nový web a e-shop napojený na MRP-K/S a GENER
Klient
- MRP, výrobce účetního softwaru MRP-K/S
Účetní software s více než 100 000 instalacemi
Na webu www.mrp.cz prodává MRP svůj účetní a ekonomický systém MRP-K/S. Patří do něj účetnictví, daňová evidence, fakturace, sklad, mzdy i maloobchod a restaurace. K tomu nabízí 17 rozšiřujících modulů, programy zdarma a MRP Vizuální účetní systém.
Účty zákazníků a jejich licence spravuje MRP v interním systému GENER. Objednávky a faktury zpracovává v MRP-K/S. Web proto nemohl být jen katalog s objednávkovým formulářem. Musel s oběma systémy pracovat.
Výchozí stav


Původní web se za léta poskládal z několika technologií. Starší stránky běžely v ASP, novější v Joomle a otázky s odpověďmi měly vlastní aplikaci na faq.mrp.cz. Ceník byl jedna dlouhá stránka s desítkami položek a odkazů na objednávku.
Zadání
Pro MRP jsme připravili nový web a e-shop na jednom místě. Zákazník si má vybrat program podle svého oboru, koupit ho nebo prodloužit licenci a rychle najít podporu. Za webem přitom zůstávají systémy, ve kterých firma pracuje: účty a licence v Generu, objednávky a faktury v MRP-K/S.
- UX/UI a webdesign
Programy, obory, ceník a podpora v jedné struktuře. - E-shop a konfigurátor
Výběr programu a modulů s okamžitým výpočtem ceny. - Propojení s MRP-K/S
Objednávky, faktury a jejich PDF bez přepisování. - Účty a licence z Generu
Přihlášení, registrace, prodloužení a rozšíření licencí. - AI vyhledávání
Odpovědi z databáze otázek a odpovědí MRP. - Migrace a SEO
Obsah, soubory a odkazy ze starého webu.

Program poskládaný podle oboru
Živnostník, maloobchod, účetní kancelář i větší firma mají na webu vlastní cestu. Ve Vlastním výběru si zákazník poskládá program z jednotlivých agend a modulů a hned vidí cenu bez DPH.
Konfigurátor hlídá, co se navzájem vylučuje, třeba klientskou stanici a terminálový přístup. Ceny počítá podle počtu kusů a u každé položky ukáže i cenu aktualizace na další rok.
Přehledný ceník
Ceny jsme rozdělili do záložek podle typu programu. Každá agenda má vlastní stránku s cenou, cenou za další rok a lištou s tlačítkem, která zůstává po ruce i při čtení. Při objednávce web doplní firemní údaje z ARES a našeptá adresu. Pro firmy, daňové poradce i zákazníky přecházející od konkurence fungují slevové kódy.


Účet a licence z Generu
E-shop nemá vlastní databázi zákazníků. Zákazník se přihlásí údaji od MRP a web si jeho firmu, kontakty a licence načte z Generu. Nová registrace se po zadání IČO doplní z ARES a účet se rovnou založí v Generu.
Mezi webem a interními systémy MRP běží samostatné rozhraní, které jsme pro MRP postavili. Načítá z Generu účty a licence a předává objednávky do MRP-K/S. Web se tak k interním systémům nepřipojuje napřímo.
- Přehled licencí
Počet stanic, moduly a konec předplatného. Licence, které brzy končí, web zvýrazní. - Obnova licence
Obnova jde do košíku za cenu z Generu. Kdo prodlouží včas, získá 2 měsíce aktualizací navíc. - Rozšíření licence
Licenci zákazník otevře v konfigurátoru a dokoupí moduly. Ty, které už má, jsou označené. - Instalátor ke stažení
Při aktivním předplatném si zákazník stáhne instalaci své licence přímo z účtu.
Objednávky rovnou v MRP-K/S
Jakmile zákazník objednávku dokončí, web ji odešle do MRP-K/S i s odběratelem, položkami a čísly licencí, které se mají prodloužit. MRP-K/S vrátí číslo své objednávky a web si ho uloží.
IČO se přenáší vždy celé, aby zákazník v MRP-K/S odpovídal záznamu v Generu. Když se objednávka nepodaří odeslat hned, web to zkouší znovu. Pokud do patnácti minut nedorazí, systém nás upozorní.
- Z webu do MRP-K/S
Objednávky včetně položek, odběratele a licencí k prodloužení. - Z MRP-K/S zpět na web
Číslo objednávky, vystavená faktura a její PDF ke stažení v účtu. - Do Generu
Prodloužení licencí po zaplacení a změny kontaktních údajů.

Podpora, kterou zákazník najde

Otázky a odpovědi s AI
Odpovědi ze samostatného faq.mrp.cz jsme převedli na web a staré odkazy na ně přesměrovali. Hledání doplnila AI, která na dotaz odpoví vlastními slovy z obsahu odpovědí a pod tím ukáže související otázky.
Videa, verze a soubory ke stažení
Videonávody se denně načítají z YouTube kanálu MRP. Přehled novinek ve verzích web přebírá ze zdroje MRP, takže ho nikdo nepřepisuje. Do sekce Ke stažení jsme přenesli 50 souborů ze starého webu.

Přesměrování ze starého webu
Starý web měl adresy ze tří různých systémů. Připravili jsme přesměrování starých stránek a odkazy na jednotlivé odpovědi z faq.mrp.cz vedou na nové otázky. Odkazy na starý web jsme opravili i přímo v obsahu, celkem na 66 místech.

Výsledek
Zákazník si na jednom webu vybere program, objedná ho a v účtu najde své licence i faktury. Objednávky přicházejí do MRP-K/S bez přepisování a po zaplacení se licence v Generu prodlouží samy. Web běží na našem Lara CMS, takže si MRP obsah upravuje samo, i přímo na stránce.
Chcete něco podobného?
Řekněte nám, co řešíte. Projdeme si zadání, navrhneme řešení a rovnou řekneme, co dává smysl a kolik to bude stát.
- Web & UX/UI
- Eshopy & E-commerce